第195章 你抄了吗
第195章 你抄了吗
赵鹏三人在小岚的带领下,来到了晟跃咨询的某间会议室。
房间里,苏澄、叶黎、秦奋、张烊文已经坐在会议桌前等待着他们了。
“苏总,赵总他们来了。”
“好,谢谢你小岚。”
“客气。”
四人站起来分别跟赵鹏等人握手问候,然后做自我介绍。
“请坐吧。”
落座以后,叶黎先负责热场。
所谓热场,就是调动相关气氛,不要让对方那么紧张。
他们从来不会一见面就跟对方阐述大段大段的集团原则和咨询业务相关的价格之类的,那样直接把人吓跑了。
他们要把对方当做即将合作的生意伙伴和战友来对待。
苏澄还是那样。
先看人,后说事。
苏澄看出来潘帅和钱宏有一些紧张。
紧张是正常的。
因为咨询公司一般都是出现在欧美影视作品中,是比金融还要高端,精英汇聚的行业,距离普通人很遥远。
尤其是他们帝豪集团还总喜欢把牌场拉的很足,经常性的会吓着客户。
不过苏澄倒没有从赵鹏的神情看出来紧张的神情,或者说赵鹏掩盖的很好,没有露怯,一直维持着一个“创始人”的仪表神态。
热完场。
双方正式进入会谈。
叶黎首先向赵鹏抛出一个问题:“赵总,我们这边的资料显示,你们刚刚对于公司的股份进行了再分配,有新的合伙人入场。”
“能简单说说吗?”
在场只有苏澄和赵鹏知道其中的内幕,叶黎和钱宏他们是不清楚苏澄也持有《心动信号》股份的。
赵鹏被王芝颖嘱咐过,不可以向任何人透露这个消息,无论是王芝颖还是苏澄,都藏在幕后持股。
“是这样子的,我们的资金出现了很大的问题,后续的运营……”
赵鹏简单解释了一下股份重构的问题,没有透露苏澄和王芝颖持股的事情。
叶黎的意思不是问赵鹏对公司的掌控力还有多少,也不是问他们假设提出一些建议,赵鹏能执行多少,这些都不是他们关心的。
“请不要多想哈赵总,我问这个问题的原因是想搞清楚现在的资金情况。”
“嗯嗯,我们现在账上有两百万左右,可以用于产品的运营。”
“赵总,我有一个问题很想问你。”
“请问。”
“你能说说《心动信号》的创办思路吗,是不是抄的《tinder》吗?”
几人都被苏澄直白的问题给整懵了,包括叶黎和赵鹏都没想到苏澄会这么直言不讳。
但苏澄和赵鹏都没觉得有什么。
因为苏澄现在算是《心动信号》的幕后股东,持有30%的股份,比他们团队所有加起来还要多,算是大股东之一。
股东询问自己投资的企业这个问题很正常。
但其他人可不知道内幕是怎么回事。
叶黎悄悄地踢了苏澄一脚,她觉得这个问题有点过于冒犯。
人家是来咨询的不是来拉投资的,你问创办思路干嘛!
赵鹏则是停顿了三四秒钟:“没问题,我可以讲一下思路。”
叶黎见赵鹏并没有情绪起伏,连忙捧场顺着他的话往下说:“赵总,愿闻其详。”
赵鹏先说了他对《tinder》的理解和自家产品的不同看法。
首先,信息的真实性会降低选择难度。
在欧美地区,大家的头像基本上都是本人现实生活中的日常照。
而除阿三等少数国家外,亚洲地区的用户基本上都使用虚拟头像,只有不足5%的人群会把自己的照片设置为头像,其中还都是30岁以上的人群。
其次就是关系链。
《tinder》相对来说不是一款独立的产品,因为它接入了脸书的api。
只要两个用户成功匹配,借助相关链接,用户可以获取彼此所有公开展示出的信息,很容易发现对方的共同爱好,从而产生话题。
最后是屏蔽联系人。
赵鹏在研究的时候发现,脸书的关系链也是开放性质的,用户们甚至可以凭借tinder接触到对方的朋友圈子。
根据七度空间理论,对方有可能会看到共同的好友。
他原本以为这种设定是比较友好的。
但随着深入研究发现,其实用户们都是屏蔽朋友圈的。
后来赵鹏想明白了。
约会这个事情在所有人心目中都是比较私密的。
赵鹏在《心动信号》的首页面设计让所有用户上传真实头像,是为了提高选择相率。
获取用户的手机联系人,并不是为了扩展他们的匹配率,而是屏蔽他们。
“所以是的,我们确实对《tinder》有一些借鉴。”
赵鹏大大方方地承认借鉴,这一点让苏澄还是挺欣赏的。
四人看过赵鹏的资料,他毕业于一所普通二本院校。
虽然不是首创,但赵鹏能准确的分析出产品优点和不同问题,取其精华去其糟粕,说明这个人能力是很强的。
“你们还有别的问题吗,或者赵总你们有什么想说的吗,如果没有的话那我们就正式开始吧?”叶黎朝苏澄使了个眼色。
“好的,我们没有问题。”
这几天,苏澄他们已经深度体验了《心动信号》,基本上已经把这个产品的相关行业,未来发展给规划好了。
先说优点。
《心动信号》的页面操作很简单。
用户只需要左滑右滑即可表达自己的兴趣。
这种设计非常符合心理学上的及时反馈机制,用户能够快速获得匹配结果。
根据某专家研究的操作性的条件反射,及时反馈会强化用户的行为,增加使用频率。
用户在左右滑动的过程中不断的获得匹配成功的提示,这种正向反馈会激励用户持续使用。
暂且不说有没有交到新朋友,光是刷这个软件就可以促进大脑的多巴胺分泌,带来愉悦感。
这种愉悦感准确来讲就是被他人喜欢,【他人的肯定】。
“赵总,没有大型软件的api没关系的。”
“这不是什么弱点。”
“因为我们深度体验下来,大家都会主动加绿泡泡,到别的即时通讯软件上聊天,可以看对方的朋友圈,这就弥补了资源的不足。”
苏澄为赵鹏解释api的事情。
但像《tinder》和《心动信号》这种社交软件,是存在先天的劣势。
首当其冲的就是“选项过载”。
苏澄之前在咖啡馆菜单上指出来了。
他们有充分的实验证明,在婚恋阶段经历过7个相亲对象之后的抉择质量会下降,互动率也会下降。
过多的信息处理会降低用户的满意度和参与度。
这就带来一个很大的问题。
那就是双方都刷了太多的人。
即便成功匹配,两边也都不会产生任何互动。
匹配是匹配上了,但谁也不说话,往下不会产生任何交集。
哪怕聊了两句,大家加了绿泡泡,也是在列表里当尸体。
其次就是延迟性。
这个问题相当于是上个问题的半个延伸。
因为像这种在线交友软件,假设没有足够的用户数量,那么即时反馈就会降低。
匹配率低、互动率低,那么及时反馈也会很低,
延迟性高,产品反馈带来的愉悦感就没有那么强。
这两个问题都算是这种产品的先天劣势,后者需要更强大的流量支撑,需要更多的用户。
一些投资人可能分析到第二个问题以后就撤退了。
所以说,《心动信号》是不太容易找投资的,想拉资金只能贱卖自己大部分的股份。
赵鹏听了苏澄的分析以后,不由得露出惊讶的神情。
咨询公司的能力还真不是吹出来的。
赵鹏了几个月时间才意识到的问题,他们几天就把问题找出来了。
这个赛道是地狱难度,因为需要海量的用户作为基本盘的支撑。
更多的用户,就意味着更多的市场推广,就意味着需要烧很多很多广告宣传费用,也意味着需要更长的回本周期。
风险大、回本周期长,自然没有多少投资人愿意掏腰包。
赵鹏虚心向苏澄请教。
“苏组长,这些问题有优化弥补的办法吗?”
“当然有了。”
头疼医头,脚疼医脚。
选项过载会产生负面影响,那就不要让用户匹配那么多人就好了呗。
每天把用户匹配的数量限制在50个或者100个。
超过这个数量就不再进行匹配。
这样一来互动率就会拉高。
其实这个办法赵鹏有想过。
但因为他们原本的用户数量就不多,所以就没敢进行匹配限制,每个用户都是【无限量匹配】。
赵鹏虽然学历不高,但实际上他本身是一个很聪明的人。
在经过苏澄的点拨以后,赵鹏茅塞顿开,立马就领悟到了背后的逻辑。
所以说。
咨询公司的精英们实力真不是吹出来的。
他们配得上这样豪华的大厦和昂贵的行头以及各种各样拉满的排场。
赵鹏不确定苏澄准备了多长时间,但把苏澄自从跟他见面以后的时间全都算上,那也不超过一周。
而且这一周还要包括吃饭、睡觉、以及苏澄处理其他事情。
就这么三四个人,一周时间就已经把《心动信号》拆解的明明白白。
他们把《心动信号》有待优化的问题以及造成这些问题背后的主要原因分析的非常彻底,这已经是非常厉害的商业天才了。
限制用户的匹配次数只能一定程度的解决匹配率和延迟性的问题。
那么活跃度、用户量,以及延迟性的问题该怎么解决呢?
以及最重要的。
他们该如何从免费的在线交友软件进行商业化过渡,如何实现盈利?
潘帅有些着急,催促道:“苏组长,您能不能再仔细讲讲?”
说实话,潘帅听不懂苏澄掰扯的这些专业名词,他只想知道下面该怎么办,直接给出解决办法让他们参考就行了。
说这么多都是浪费时间。
他来之前可在网上查过了。
晟跃的咨询费用是半小时五千块钱。
相当于一分钟就要一百多块。
苏澄已经掰扯了快一个小时,这就小一万块钱了。
这笔钱都够买鹏哥的那身西装了。
他们这赚钱也太容易了吧。
赵鹏悄悄踢了潘帅一脚,示意他少说话。
苏澄瞥了潘帅一眼,有攻击性但又不失礼貌的回应潘帅:“干嘛这么急,我又不是你高中时候的女朋友,摸你两下你就受不了了。”
叶黎:??
秦奋:???
张烊文:???
这……
苏澄这个玩笑在这种严肃的商业场合看来攻击性难免有些强了。
但也是潘帅不讲礼貌在先。
这是晟跃的主场,一切节奏都应该听他们的指挥。
潘帅被苏澄调侃了这么一句,甚至都不知道该怎么回应,脸一下子就羞愧的红了。
赵鹏尴尬地笑了笑,他替潘帅给苏澄道歉:
“苏组长,实在不好意思,您按照您的节奏来讲就好了。”
苏澄继续跟赵鹏展开讨论:
“想要搞清楚这几个问题,还得先认清楚《心动信号》的主要用户群体。”
“所以赵总,你的产品定位是什么?主要面向的人群是什么?”
赵鹏毫不犹豫地回答:“大学生,还有刚刚参加工作的年轻人们。”
苏澄点头,表达自己对赵鹏的认可,他对自己的用户群体还是很清楚的。
没错。
就是年轻人。
而且基本上是在异地的年轻人。
每一个年轻人在读书、参加工作,或者毕业之前基本上都会分手。
而且主要是以男生为主。
他们没有亲朋好友,平时的社交圈子也很窄,会非常非常地孤单。
每天一个人上班下班,一个人回家,一个人吃饭,一个人睡觉。
周末,前提是有周末的情况下,也不会有什么社交活动,更没机会认识新朋友,更不会有人主动给介绍异性朋友。
如果还在读书,那同样是一个很大问题。
因为学校里要么男生多要么女生多,很少是均衡的,根本解决不了男女谈朋友的问题。
这里不像欧美地区有发达成熟的酒吧文化和搭讪文化,整个亚洲其实都是这样子的。
不过90后、95后、00后对于谈恋爱这个问题其实已经渐渐跟西方开放接轨了,也是看着美剧长大的一代人。
但搭讪文化最大的痛点是,怎么样建立起第一次接触?
而这就是《心动信号》最大的优势了。
它不需要你搭讪,也从来不会暴露自己。
要么对方根本不会知道你,而且对方也不会拒绝你。
《心动信号》不需要像在地铁上需要鼓起生平最大的勇气去跟一个陌生女生搭话。
只需要左滑或者右滑,匹配成功之后发个hi即可开始对话。
即便对方对你的“hi”不感兴趣,也不需要考虑自己的面子是否有任何损伤。
男生们应该考虑的是自己发“hi”是不是有点low比了,大家都发hi,应该想一个更好更容易引起对方兴趣的开场白。
(本章完)